La technologie des sites web évolue en permanence, en s’accélérant.
Comment lutter contre l’obsolescence, et la perte de performance associée?
Vue simplifiée de la surface d’inaptation d’un site web (en jaune)
L’obsolescence d’un site web
Un utilisateur détecte très rapidement un site qui ne suit pas la courbe des tendances des évolutions.
Il perçoit alors une image dégradée de l’entreprise, s’interroge sur la pérennité de son activité, voire ressent une mauvaise expérience utilisateur (UX), et la conserve en mémoire.
Mais quels sont les facteurs d’obsolescence? Intuitivement on peut citer :
- Le design général,
- la rapidité de chargement des pages,
- l’ergonomie et la facilité d’accès à l’information ciblée,
- les images (qualité, taille, et originalité),
- le formatage du texte et les tournures rédactionnelles, etc.**
L’approche classique
Dans une approche classique, un site est mis à jour par grandes versions successives, espacées et indépendantes.
Zones de décrochaged’un site (en violet) en mode refontes classiques
La surface en violet représente la visualisation du poids de l’obsolescence du site.
Chaque jour qui passe non seulement augmente cette surface, mais accélère cette augmentation (exponentiel), car l’évolution technique continue son augmentation.
La somme des surfaces – ici on en compte 3 – représente tout le passif d’inadaptation que le site a fait subir en terme d’expérience utilisateur, avec les pertes d’opportunités associées.
La solution : l’approche agile
Au lieu de raisonner par versions majeures successives, des cycles itératifs très courts mettent à jour régulièrement le site. En parallèle des grandes mises à jour de structure, ou de design, le site est ‘mis à niveau’ de manière incrémentielle.
C’est tout l’intérêt du concept de partenaire digital, acteur capable de réaliser cette mise à jour régulièrement, à travers un contrat de maintenance évolutive.
Une maintenance évolutive programmée et régulière réduit l’obsolescence de façon géométrique.
Les contrats de maintenance évolutive WebExpress garantissent
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